وليد عباس محمود محمد اباظة. "دراسة تقييمية لعناصر الاتصال اللفظي وغير اللفظي للعاملين في المؤسسات السياحية في محافظة الاسماعيلية Evaluation Study of the elements of verbal and non-verbal communication skills for workers in tourism establishments in Ismailia Governorate", مجلة المعهد العالي للدراسات النوعية, 3, 3, 2023, 1065-1117. doi: 10.21608/hiss.2023.316402